Deluxe Vacacional

Los precios están expresados con el símbolo U$ (USD) en dólares de Estados Unidos.
- Para reservar 1 Noche debe escribir el número 1 en el espacio de la Cantidad Noches y haga clic en el botón RESERVAR.
- Para reservar 2 Noches debe escribir el número 2 en el espacio Cantidad Noches y haga clic en el botón RESERVAR.

1 - Escribir Número de Noches y Haz clic en RESERVAR.
2 - En la página de Envío Reserva, seleccionar:
- ELEGIR FECHA ENTRADA (Fecha en la que deseas realizar el registro de entrada).
- CANTIDAD de HÚESPEDES (Cantidad de Personas).
- Ingrese sus datos (NOMBRE COMPLETO, E-MAIL, TELÉFONO) y haga clic en ENVIAR RESERVA.
3 - Al realizar el pago el sistema envía a su E-Mail Confirmación Automática de Reserva y el Recibo de Pago.
¡ATENCIÓN!: En caso de no agotar el proceso de pago, el sistema no puede envíar confirmación.

Confirmación Reserva:

Para obtener el número de confirmación Reserva necesita Reservar Online en SerenaParadise.com.
Una confirmación automática de reserva se envía al cliente por E-Mail sólo después de realizar el pago.
La confirmación de la reserva contiene:
- NÚMERO RESERVA
- ID TRANSACCIÓN
- NÚMERO APARTAMENTO.
Encuentra todos los detalles de tu reserva en la página dedicada: Acceso Datos Reservas Serena Paradise.
Solo puede obtener el precio Promociónal con descuento, reservando en línea en la web Oficial de Serena Paradise Punta Cana.

¡Atención!:

En caso de no agotar el proceso de pago el sistema No puede envíar confirmación de Reserva.
Para todas las reservas, los clientes deben pagar en el momento de realizar la reserva.
Nuestro personal no entrega y no muestra Apartamentos a los clientes sin Reserva Confirmada.
En caso de presentarse en Serena Paradise sin el número de confirmación reserva otorgado por la web Oficial de Serena Paradise Punta Cana no puedes obtener el Precio Promociónal.
Los apartamentos no se entregan a los clientes sin una reserva confirmada en el sitio SerenaParadise.com.

Medida de Seguridad:

Medida de seguridad estricta via telefónica en el respeto de los datos personales de los clientes.
Para evitar el robo de identidad y que otra persona pueda acceder a los datos confidenciales de los clientes, Nuestra Central Telefónica 829-341-4713 sólo acepta llamadas desde los Números de Teléfonos proporcionados al reservar, y sólo para clientes con reserva confirmada.
En caso de no tener un número de reserva confirmada, nuestra central telefónica no permite transferir las llamadas a nuestros operadores de Atención al cliente telefónica. Los Números Telefónicos de los clientes serán autorizados de forma automática en nuestra Central Telefónica mediante el sistema de Validación de Pago. De tal forma, sólo el Titular de la Reserva puede acceder a los datos confidenciales de su reserva, y solo llamando desde su Número de Teléfono proporcionado al reservar.

En caso de no contar con una Reserva Confirmada, el cliente únicamente puede recibir asistencia a través del Soporte Chat en Vivo y de WhatsApp o en alternativa visitando la página Preguntas Frecuentes Serena Paradise y la página de Asistencia Serena Paradise Punta Cana.

Registro Entrada:

Para realizar el check-in en Serena Paradise, el cliente necesita una Reserva Confirmada y proporcionar el NÚMERO RESERVA y el ID TRANSACCIÓN del Recibo de Pago, otorgado por el Sistema de Reserva Online de nuestra web SerenaParadise.com.
El día de su fecha de entrada (Fecha Check-in) a partir de las 15:00 (3:00 PM) hasta Máximo las 19:00 (7:00 PM) Necesita contactar nuestro Departamento de Reservas solo desde su número de teléfono proporcionado al hacer la reserva, al fin de autorizar su entrada en el Residencial y de recibir las llaves de su Apartamento. Para ser transferido a nuestros operadores, necesita tener un Número de reserva confirmada otorgado por la web SerenaParadise.com.
Nuestro personal no entrega y no muestra Apartamentos a los clientes sin Reserva Confirmada.
Para todas las reservas, los clientes deben pagar online al Reservar en SerenaParadise.com.

Horario Entrada:

Entrada a partir de las 15:00 hasta 19:00 (de 3:00 pm hasta 7:00 pm).

Horario Salida:

Salida a partir de las 11:00 am hasta 11:30 am.
Para más detalles sobre los horarios, puede leer nuestra página Horarios Entrada y Salida Serena Paradise Punta Cana.

El Apartamento Deluxe es de 2 Dormitorios y es el único apartamento con 2 Baños, con 1 Sala, 1 Cama Matrimonial King, 2 Camas Single, 1 Sofá Cama Doble y 1 Sofá Normal.
El Número máximo de personas que puede alojar el Apartamento Deluxe es de 8 Huéspedes (Máximo 6 Adultos + 2 Niños).
Los Niños de todas las edades se entienden huéspedes adicionales.
Está prohibido permitir la entrada a su apartamento a visitantes e invitados adicionales no incluidos en su reserva.
Para más de 8 Huéspedes, necesitas reservar 2 Apartamentos.
El cliente es responsable de indicar la cantidad real de huéspedes en la página Envío Reserva en el espacio Cantidad de Huéspedes.
Está prohibido acomodar a más huéspedes de la cantidad indicada por el cliente en la página de Envío Reserva.
No puedes aportar cambios después de reservar.

Precio por Noche Incluye:

INCLUYE Alquiler de 1 Apartamento Deluxe de 2 Dormitorios en Serena Paradise Punta Cana, completamente amueblado, con 1 balcón.
INCLUYE Pago de la cuota de mantenimiento.
INCLUYE Gas y Agua en el apartamento reservado en Serena Paradise Punta Cana.
INCLUYE Uso de todas las instalaciones, las 10 Piscinas, campo deportivo, jardines y todas las zonas comunes del Serena Paradise Punta Cana.
INCLUYE 1 Estacionamiento por cada apartamento reservado en Serena Paradise Punta Cana, vigilado las 24 horas por seguridad privada.

Precio por Noche No Incluye:

NO INCLUYE Gastos energía eléctrica con Medidor CEPM.
El cliente decide la cantidad de energía eléctrica para recargar el medidor de su apartamento reservado, de acuerdo a su consumo eléctrico medido en kilovatios (KW) mediante el sistema de monitoreo medidor prepago de la empresa CEPM (Consorcio Energético Punta Cana-Macao S.A.).
Después de realizar el registro de entrada, recibirá por correo electrónico, un enlace con el cual podrá verificar las 24 horas el consumo de energía eléctrica de su apartamento reservado, mediante el sistema de monitoreo de los medidores prepago de la empresa CEPM.
Entérate de todos los detalles del servicio eléctrico con medidor prepago CEPM visitando la página Medidor CEPM.
NO INCLUYE Desayuno, Almuerzo, Cena y todos tipos de Comidas y Bebidas.
NO INCLUYE Todos tipos de Artículos de aseo y productos de limpieza.
NO INCLUYE Servicios de conserjería. Nuestro personal solo está disponible para el Registro Entrada y el Registro Salida (check-in y el check-out).
NO INCLUYE Todo tipo de Servicio y Gasto no escrito en el apartado INCLUYE.

Servicios incluidos:

2 Acondicionadores de aire, 1 lavadora con secadora, 1 Sala, 1 Balcón, 2 Baños, 1 Ducha, 1 Cocina, 1 nevera, 1 estufa de gas con horno, utensilios de cocina, ollas para cocinar, ropa de baño, ropa de cama, cortinas, 1 TV LCD 32 Pulgadas, 1 Cama Matrimonial King, 2 Camas Single, 1 Sofá Cama Doble y 1 Sofá Normal.

Servicios incluidos en Área Común:

1 Parqueo por cada Apartamento reservado patios y jardines con 10 Piscinas al aire libre en común, 5 baños y duchas en las áreas de piscinas, 6 zonas para cocinar en común, mesas y sillas en área común de piscina, ascensor, personal de Seguridad Privada 24/7.
Para conocer todos los servicios, puede visitar la página Servicios Serena Paradise Punta Cana.

Datos Serena Paradise:

Serena Paradise, Punta Cana 23000, es un Complejo cerrado con guardias de seguridad las 24 horas del día, 7 días a la semana. Situado a sólo 10 minutos del Aeropuerto de Punta Cana. Serena Paradise es ubicado cerca de centros comerciales y discotecas (Coco Bongo, Hard rock Cafe').

Mascotas Gratis sin cargos:

Cada Apartamento puede hospedar Maximo 1 Mascota (Perros y Gatos) de Maximo 9 kg por cada Apartamento Reservado.
En las áreas comúnes, el cliente tendrá que respectar las reglas para las mascotas del condominio Serena Paradise.

Política de cancelación:

Las reservas canceladas no tienen derecho a reembolso.
En caso de no presentarse, de acortar su estadía o de cancelar su reserva, No puede recibir reembolso, y perderá el monto total de su pago.
Para más detalles, visitar la Página Términos de Reserva del sitio.
Al acceder, navegar, utilizar el sitio y realizar una reserva, todos los clientes aceptan haber leído, entendido y estar de acuerdo con los Términos.

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Serena Paradise, Punta Cana 23000
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